神戸フェリーセンターは、これまで50年以上にわたり、神戸港に航路を持つフェリーの多数の船社様より乗船手続きや乗船車両の誘導などの業務を受託してまいりました。

神戸港における内航フェリーによる輸送量は、旅客輸送において年間約83万人（令和元年実績）、貨物輸送において神戸港の内貿在来貨物の約３／４占めており（いずれも神戸港港湾統計より。）、人流・物流の両面において大きな役割を果たしています。フェリーが神戸港に輸送するトラックの貨物は、野菜、肉、食料品、冷凍食品といった市民生活に身近な食材から、紙製品、工業品、建機など多種多様です。

荷主様が神戸港に航路を持つフェリーを利用して送り先に荷物を確実に届ける。その過程において、神戸フェリーセンターは、フェリーに乗船させるべきトラックの港への到着確認、効率良くフェリーに乗船させるための車両待機レーンへ振り分けと誘導、フェリーの船員との連携による安全な乗船誘導と乗船車両の確認を行い、船が定刻に出港できるように全力でサポートいたします。

また、神戸港を発着するフェリーによる船旅を身近に楽しんでいただけるように、ご案内、受付、発券などを行っています。

これからもフェリーによる物流と人流を支えて、フェリー利用者様の笑顔につながるようフェリー事業に取り組んでまいります。